سياسة الشحن

الزمن المطلوب لتجهيز الطلب:

بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على معلومات التتبع خلال 48 ساعة 

أسعار الشحن:

  • نحن نقدم خيارات الشحن القياسية داخل المملكة العربية السعودية.
  • يتم حساب أسعار الشحن عند الخروج بناءً على عنوان التسليم الخاص بك.

الشحن المحلي:

تختلف أوقات التسليم وفقًا لموقعك، وتتراوح عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل للشحن القياسي

تتبع الطلب:

  • بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تتبع حالة شحنتك بسهولة.
  • يرجى السماح بمدة تتراوح من 24 إلى 48 ساعة لتحديث معلومات التتبع في النظام.

التغليف:

نحرص على تغليف وتعبئة جميع المنتجات بعناية لتفادي أي ضرر خلال الشحن

العناصر المفقودة أو التالفة:

  • إذا وصل العنصر الخاص بك تالفًا أو واجهت أي مشاكل مع شحنتك، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور على cs@miriama.store 
  • سنقوم بمساعدتك في حل أي مشاكل، بما في ذلك الاستبدال أو استرداد الأموال إذا لزم الأمر.